1. Okres gwarancji na produkt wynosi osiemnaście miesięcy (zgodnie z informacjami zawartymi w kodzie kreskowym na obudowie). Jeśli w okresie gwarancji produkt ulegnie awarii lub uszkodzeniu podczas normalnego użytkowania zgodnego z instrukcją obsługi, nasza firma zapewni bezpłatną naprawę.
2. Jeśli w okresie gwarancji uszkodzenie nastąpi z poniższych przyczyn, zostanie naliczona opłata za naprawę:
- Uszkodzenie urządzenia spowodowane błędami w użytkowaniu oraz nieautoryzowanymi naprawami i modyfikacjami;
- Uszkodzenie urządzenia spowodowane pożarem, powodzią, nieprawidłowym napięciem, innymi klęskami żywiołowymi i katastrofami drugiego stopnia;
- Uszkodzenie sprzętu spowodowane upadkiem z winy użytkownika lub transportem po zakupie;
- Uszkodzenie urządzenia spowodowane użytkowaniem niezgodnym z instrukcją obsługi dostarczoną przez naszą firmę;
- Awarie i uszkodzenia spowodowane czynnikami niezwiązanymi z urządzeniem (np. czynnikami związanymi z urządzeniami zewnętrznymi).
3. W przypadku awarii lub uszkodzenia produktu należy prawidłowo i szczegółowo wypełnić wszystkie pola „Karty gwarancyjnej produktu”.
4. Opłaty za naprawę są naliczane na podstawie aktualnego „Cennika napraw” naszej firmy.
5. W normalnych okolicznościach karta gwarancyjna nie jest wydawana ponownie. Należy ją zachować i okazać personelowi serwisowemu w okresie gwarancji.
6. W razie pytań podczas procesu serwisowego prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym przedstawicielem lub naszą firmą. Firma stale rozwija nowe produkty. Wszelkie aktualizacje można pobrać ze strony internetowej firmy.