1. इस उत्पाद की वारंटी अवधि अठारह महीने है (फ्यूज़लेज बारकोड की जानकारी के अधीन)। वारंटी अवधि के दौरान, यदि उपयोगकर्ता पुस्तिका के अनुसार सामान्य उपयोग में उत्पाद खराब या क्षतिग्रस्त होता है, तो हमारी कंपनी निःशुल्क रखरखाव के लिए जिम्मेदार होगी।
2. वारंटी अवधि के दौरान, यदि निम्नलिखित कारणों से क्षति होती है, तो एक निश्चित रखरखाव शुल्क लिया जाएगा:
- उपयोग में गलतियों तथा अनधिकृत मरम्मत और संशोधनों के कारण मशीन को हुई क्षति;
- आग, पानी, असामान्य वोल्टेज, अन्य प्राकृतिक आपदाओं और स्तर 2 की आपदाओं के कारण मशीन को हुई क्षति;
- खरीद के बाद मानवीय रूप से गिरने और परिवहन के कारण हार्डवेयर को हुई क्षति;
- हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की गई उपयोगकर्ता पुस्तिका के अनुसार संचालन न करने के कारण मशीन को हुई क्षति;
- मशीन के अलावा अन्य बाधाओं (जैसे बाहरी उपकरणों से जुड़े कारकों) के कारण हुई खराबी और क्षति।
3. जब उत्पाद खराब या क्षतिग्रस्त हो जाए, तो कृपया “उत्पाद वारंटी कार्ड” की सभी जानकारी सही और विस्तृत रूप से भरें।
4. रखरखाव शुल्क हमारी कंपनी की नवीनतम संशोधित “रखरखाव मूल्य सूची” के आधार पर लिया जाएगा।
5. सामान्य परिस्थितियों में यह वारंटी कार्ड दोबारा जारी नहीं किया जाएगा। कृपया इस कार्ड को सुरक्षित रखें और वारंटी के दौरान रखरखाव कर्मियों को दिखाएँ।
6. सेवा प्रक्रिया के दौरान यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो समय पर हमारे एजेंट या हमारी कंपनी से संपर्क करें। कंपनी नए उत्पादों को अपग्रेड करने के लिए प्रतिबद्ध है। यदि कोई बदलाव हो, तो आप उन्हें कंपनी की वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।